Rekabet, bir işletmenin başarısı için en önemli çevresel faktörlerden biridir. Çoğu girişimci, rekabet alanının avantajlı olduğunu hissettiğinde oyuna girer – ya hedef pazar için rekabet olmadığı için ya da rekabetin kolayca üstesinden gelinebileceği için.
Ne yazık ki, en “mavi okyanus” fırsatları bile sık sık yeni rakiplerle doluyor. Sizin için iyi bir fikirse, muhtemelen başka biri için de iyi bir fikirdi ve muhtemelen bu konuda kendi fikirleri var.
Peki işiniz böyle bir rakip tarafından tehdit edildiğinde ne olur? Aslında rekabeti kendi avantajınıza kullanmanın 10 farklı yolu vardır — belki daha da fazlası –.
1. Yeni bir hedef kitle bulun.
Diyelim ki tercih ettiğiniz demografi olarak işletme profesyonellerini hedef aldınız ve şimdi başka bir şirket onlara daha uygun bir ürünle bölgenize taşındı. Yeni bir demografiye geçmenin avantajlarını düşünün — bunu, ürününüzün markasını ayarlayarak, yeni niş için yeni bir ürün çıkararak veya sadece pazarlama stratejinizi değiştirerek yapabilirsiniz. Nasıl yaklaşırsanız yaklaşın, yeni işler alacaksınız ve ayakta kalacaksınız.
2. Yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürün.
Bu apaçık görünebilir, ancak bunun hakkında soyut şekillerde düşünmeye çalışın. Yeni bir ürün icat etmek veya tamamen yeni bir hizmet tasarlamak yerine, mevcut ürün yelpazenize ekleyebileceğiniz yeni olanaklar var mı? Somut bir ürün için, onu rakibinizin sürümünden biraz daha kullanışlı hale getiren yeni hizmet planları, yeni abonelik “seviyeleri” veya eklentiler düşünün.
Önerilen makale: iş fikirleri girişimcilik hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
3. Rakip ürün veya hizmetinizi geliştirin.
Bu senin ilk içgüdüsel gitmen olmalıydı. Bir rakip işinizi tehdit ediyorsa, nesnel olarak o rakipten daha iyi olun. Bu, rakibin büyüklüğüne ve yeteneklerine bağlı olarak gerçekte olduğundan daha zor görünebilir. Daha kaliteli bir malzeme kullanabilir misiniz? Yazılımınızı daha hızlı yapabilir misiniz? Daha iyi devam eden getiriler sunabilir misiniz? Bu her zaman mümkün veya kolay değildir, ancak dikkate almaya değer.
4. Fiyatlandırmanızı ayarlayın.
Bu mutlaka fiyatlarınızı düşürmek anlamına gelmez. Daha fazla müşteriye hitap etmek için ürünlerinizi fiyatlandırmanın alternatif yollarını da bulabilirsiniz. Örneğin, büyük ürünler için taksitli ödeme planları sunabilir veya yeni müşteriler için yeni minimum abonelik koşulları oluşturabilirsiniz. Bu, potansiyel pazar erişiminizi genişletebilir ve size rakibinizin sahip olmadığı bir kalite, yani esneklik kazandırabilir.
5. Bir sadakat veya ödül programı oluşturun.
Bugünlerde marka sadakati elde etmek zor, ancak sağlam bir ödül programı size bunu sağlayabilir. Örneğin, kullanıcılarınıza, tekrar tekrar ürün satın alma veya yazılımınızda oturum açma gibi markanızla olan etkileşim düzeylerine göre bonus puanlar veya indirimler verebilirsiniz. Bunun reklamını yapın ve müşterilerinize ne kadar takdir edildiklerini bildirin.
6. Müşteri hizmetlerini hızlandırın ve gösteriş yapın.
Müşteri hizmetleri büyük bir fark yaratır, bu nedenle sizinkinin kapsamlı ve kusursuz olduğundan emin olun. Müşterilerin anlaşmazlıkları çözmesini ve sorularına yanıt bulmasını kolaylaştırın ve kullanıcı incelemelerinizi, referanslarınızı ve hatta örnek olay incelemelerinizi vurgulayarak bu müşteri hizmetini sergileyin.
7. Yeni bir pazarlama kampanyası deneyin.
Şimdi yeni bir şey deneme zamanı. Markanıza cesur bir dokunuş ekleyin, yeni bir pazarlama kanalı izleyin veya hedef kitlenize ulaşmanın teğet bir yolunu bulun. Anahtar, farklı bir şey yapmak ve kendinizi rakibinizden farklı kılmaktır. “Sizi bu alanda benzersiz kılan nedir?” sorusunu yanıtlayın. ve bunu genel stratejinize uygulamaya başlayın.
8. Organik ve sosyal görünürlüğünüzü artırın.
Organik (arama) görünürlük ve sosyal medyadan bahsediyorum, çünkü bunlar kolayca erişilebilir ve izlenecek makul derecede ucuz stratejiler. Arama motoru optimizasyonunda, sosyal medyada veya her ikisinde birden ilerlemek, çevrimiçi görünürlüğünüzü önemli ölçüde artırabilir ve yeni rakibinizden daha uzun süredir iş yapıyorsanız, doğal bir avantajınız olur.
9. Deneyiminize güvenin.
Rakibiniz yeniyse, kritik bir avantajınız var: deneyim. Başlıca müşterilerinizi adlandırarak, sonuçlarınıza ilişkin örnek olay incelemeleri yayınlayarak ve tüm promosyon malzemelerinizde iş yıllarınızı vurgulayarak gösterin. Size ihtiyacınız olan avantajı sağlayabilir.
10. Birlikte çalışın.
Onları yenemiyorsan, onlara katıl. Her iki şirketiniz de benzer bir pazara benzer ürünler sunuyorsa, neden kaynaklarınızı birleştirip birlikte alana hakim olmayasınız? Bağımsız fikirli girişimci için bu, yenilgiyi kabul etmek gibi gelebilir, ancak olasılığı göz ardı etmeden önce bir ittifakın pratik avantajlarını göz önünde bulundurun.
Size yeni bir plan yapmanız için gereken araçları ve yönlendirmeyi verdim — ama asıl fikirler ve çözümler size kalmış. Yaratıcı yeteneklerinizi test edin ve yeni seçenekleri keşfetmekten korkmayın. Baskın rakip, hedef tüketiciye en iyi görünen rakip olacaktır, böylece kaliteniz, görünürlüğünüz ve hatta bu ayrıcalığı yeniden kazanmak için “hedef müşteri” tanımınız üzerinde çalışabilirsiniz.
Pazarlama Satış 